Ignace de Loyola

Il y a des fleurs partout pour qui veut bien les voir.

• Est-ce que l'on peut avoir un prêt?
• Qu'est-ce qu'une enquête sociale?
• Est-ce que je suis obligé de venir à Namur, sachant que j'habite Arlon?
• Est-ce que vous allez avertir mon Directeur de ma venue chez vous?
• Pouvez-vous me calculer la pension dont je bénéficierai?
• Mon épouse, âgée de 73 ans est décédée, puis-je bénéficier de l'indemnité funéraire?

Est-ce que l'on peut avoir un prêt?

Oui, il faut que la situation sociale et financière le justifie, et ce, sur base d'une enquête sociale soumise à l'avis du superviseur.

Qu'est-ce qu'une enquête sociale?

Il s'agit du relevé de toutes les charges et de tous les revenus du ménage et de l'analyse de la raison de la demande.

Est-ce que je suis obligé de venir à Namur, sachant que j'habite Arlon?

Vous pouvez toujours venir jusqu'à nos bureaux mais s'il vous est impossible de vous déplacer, nous pouvons nous rendre à votre lieu de travail ou éventuellement votre domicile.

Est-ce que vous allez avertir mon Directeur de ma venue chez vous?

Non, nous sommes tenus par le secret professionnel.

Pouvez-vous me calculer la pension dont je bénéficierai?

Non, nous vous orientons vers votre service du personnel.

Mon épouse, âgée de 73 ans est décédée, puis-je bénéficier de l'indemnité funéraire?

Non, elle est octroyée lors du décès de l'agent qui est toujours en activité.

Toutefois, nous restons à votre disposition pour toute autre aide.