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Service Social des Services du Gouvernement Wallon ASBL
Rue Dewez, 49 - 5000 NAMUR
Numéro d'entreprise : 0433.766.083 - RPM Namur
Banque : BE57 2500 0730 8835
Chèr.e.s bénéficiaires,
Vous n'êtes pas sans ignorer que suite aux différents retards administratifs dans le dossier du renouvellement du contrat de l'assurance soins de santé, non imputables à Ethias ni au SSRW, nous avons eu quasi 25.000 dossiers à traiter en très peu de temps. Si une partie a déjà été traitée, il en reste toujours une qui ne l'est pas.
Ce qui est important de savoir, c'est que vous restez couvert par la police d'assurance soins de santé.
En effet, n'ayant pas reçu de facture vous n'êtes donc pas en défaut de payement. Dès lors, merci de ne pas retarder et compliquer notre travail en nous envoyant des mails ou en essayant de nous contacter par téléphone afin de savoir où en est votre dossier.
Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que si vous avez fait le choix de passer de la formule étendue à celle de base, si vous deviez vous faire hospitaliser, vous ne pouvez plus le faire en chambre particulière (sauf avis médical comme prévu dans le contrat). En effet, si vous utiliser la formule étendue comme dans le précédent contrat, vous serez obligé de prendre la formule étendue pour le nouveau contrat ou de vous acquitter des suppléments non prévus en formule de base.
Croyez que nous sommes désolés de toutes ces complications que vous rencontrez avec ce nouveau contrat, mais comme expliqué plus avant, cela est vraiment indépendant de notre volonté et de celle d'Ethias.
Bien à vous.
Le Conseil de la magie nous informe qu'Il reste quelques places pour le séjour « Harry Potter et les sortilèges des sables » qui se déroulera à Koksijde du 27 avril au 01 mai 2026 : Formulaire d'inscription
Depuis le 1er janvier 2026, pour être prise en compte, votre demande d'intervention doit porter sur un séjour avec hébergement, c'est-à-dire avec des nuitées (ou une nuitée si le séjour est de 2 jours). Vous trouverez toutes les informations au dos du formulaire disponible ICI.